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- Joined: Mon Nov 23, 2020 2:19 pm
- Real Name: Thiago Dos Santos Silva
Bom dia! Blackmagic!
Meu nome é Thiago Dos Santos Silva e falo do Brazil.
Estou com um problema para abrir o software Blackmagic Media Express com a placa Decklink 4K Extreme 12G instalado com a versão de software 11.7, ao abrir o software, repentinamente ele trava e fecha. Estou a usar a placa em um servidor Dell R740 com Windows Server 2019, gostaria de saber se há alguma incompatibilidade deste software? E se o mesmo já foi testado em servidores. Informo também que o software Media Encoder Expression também abre e fecha repentinamente. Talvez a placa tenha alguma incompatibilidade.
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Good Morning! Blackmagic!
My name is Thiago Dos Santos Silva and I speak to São Paulo - Brazil.
I have a problem opening the Blackmagic Media Express software with the Decklink 4K Extreme 12G card installed with software version 11.7, when opening the software, it suddenly locks and closes. I'm using the card on a Dell R740 server with Windows Server 2019, I would like to know if there is any incompatibility with this software? And if it has already been tested on servers. I also inform you that the Media Encoder Expression software also opens and closes suddenly. Perhaps the card has some incompatibility.
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Meu nome é Thiago Dos Santos Silva e falo do Brazil.
Estou com um problema para abrir o software Blackmagic Media Express com a placa Decklink 4K Extreme 12G instalado com a versão de software 11.7, ao abrir o software, repentinamente ele trava e fecha. Estou a usar a placa em um servidor Dell R740 com Windows Server 2019, gostaria de saber se há alguma incompatibilidade deste software? E se o mesmo já foi testado em servidores. Informo também que o software Media Encoder Expression também abre e fecha repentinamente. Talvez a placa tenha alguma incompatibilidade.
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Good Morning! Blackmagic!
My name is Thiago Dos Santos Silva and I speak to São Paulo - Brazil.
I have a problem opening the Blackmagic Media Express software with the Decklink 4K Extreme 12G card installed with software version 11.7, when opening the software, it suddenly locks and closes. I'm using the card on a Dell R740 server with Windows Server 2019, I would like to know if there is any incompatibility with this software? And if it has already been tested on servers. I also inform you that the Media Encoder Expression software also opens and closes suddenly. Perhaps the card has some incompatibility.
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- Attachments
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- Seal Telecom.zip
- Estes são os "prints" de tela que tirei do servidor.
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These are the screen prints that I took from the server. - (264.13 KiB) Downloaded 124 times
Last edited by ThiagoSilva on Wed Dec 16, 2020 4:47 pm, edited 2 times in total.